零售商家版app

饿了么零售商家手机版商家可以通过该平台来对店铺进行管理，包含了获取的上下架以及日常的经营订单等方面，每日账单报表帮助你轻松记录营业收入并形成报表分析，更多功能有需要的商户不妨来下载站了解详情吧！

零售商家版简介

零售商家版，面向饿了么、饿了么星选外卖平台的新零售商家，提供接单、备货、配送、营销、数据等多样服务。

零售商家版手机端功能

全方位管理店铺

按营业时间自动开关店，快捷方便的商品管理，随意设定配送范围

多维度查询订单

实时查询订单、配送状态、售出商品统计

超快速订单处理

智能自动接单，多场景语音服务支持

高精度账单查询

安全专业的财务管理，各项资金一目了然，精细的流水方便财务对账

高效率解决问题

在线客服、电话客服24小时实时为您服务

产品服务

订单查询

集中展示店铺的所有历史订单，可按日期查看，可按顾客名称等关键字搜索查看。

处理订单

呈现出店铺的所有新订单，供商家确认接单

同时顾客发起的催单、预约单提醒备餐、配送异常提示，都会呈现并搭配语音提醒，帮商家第一时间关注订单进度，及时处理。

店铺中心

呈现店铺的各类基本设置，连接打印机、选择打印小票样式等，也在这里设置。

更新日志

v5.17.2 版本

1、新增商家保证金功能，有效保障服务质量；

2、客服替代市场经理，协助商家更好解决问题；

3、引导商家设置系统提示音，有效防止来单不响；

4、支持用户售前咨询，支持商品卡片发送；

5、顾客评价评分重构，调整评分指标；

6、订单新增备用联系人，联系不上收件人可联系备用联系人进行协商。

v5.16.3 版本

1、新增商家保证金功能，有效保障服务质量；

2、客服替代市场经理，协助商家更好解决问题；

3、引导商家设置系统提示音，有效防止来单不响；

4、支持用户售前咨询，支持商品卡片发送；

5、顾客评价评分重构，调整评分指标；

6、订单新增备用联系人，联系不上收件人可联系备用联系人进行协商。

v5.1.4 版本

1、新增商家保证金功能，有效保障服务质量；

2、客服替代市场经理，协助商家更好解决问题；

3、引导商家设置系统提示音，有效防止来单不响；

4、支持用户售前咨询，支持商品卡片发送；

5、顾客评价评分重构，调整评分指标；

6、订单新增备用联系人，联系不上收件人可联系备用联系人进行协商。

v3.5.11 版本

1、新增商家保证金功能，有效保障服务质量；

2、客服替代市场经理，协助商家更好解决问题；

3、引导商家设置系统提示音，有效防止来单不响；

4、支持用户售前咨询，支持商品卡片发送；

5、顾客评价评分重构，调整评分指标；

6、订单新增备用联系人，联系不上收件人可联系备用联系人进行协商。

v2.5.3 版本

1.修复已知系统问题，提升体验

2.支持星火众包商户呼叫蜂鸟跑腿，更多优质运力可供选择