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大小:55.77 MB更新:2024/08/06
类别:商务办公系统:Android
售后大师app是一款提供售后管理服务的应用软件。它能够给用户们提供便捷的报修渠道,多样的报修方式,如微信公众号报修、网站报修、电话报修等,这样在报修时就可以有更多的选择,有的老人不会使用智能手机,就很难通过微信公众号进行报修,习惯于直接拨打电话,而有的年轻人则喜欢通过经常使用的网站和扫码功能进行报修,如此的话,这款售后大师app就可以很好的满足不同年龄和不同习惯人群的使用需求,给他/她们带来周到和贴心的优质售后服务,并且这款软件能提供的服务不止于此,喜欢就下载了解吧。
1、下载软件打开会直接进入登录界面。
2、这里点击立即注册。
3、输入自己的单位名称、联系人、手机号,点击获取验证码即可。
4、之后返回界面输入手机号以及密码,点击登录即可。
1、多渠道报修
可以选择不同的保修服务来帮助用户进行保修,软件有多种模式可以选择,需要的快来试试。
2、管理工单
可以第一时间查看管理的保修干,调高服务人员在线修理,短时间之内就可以上门处理。
3、管理结算
可以在短时间之内一起进行结算,保修,节省更多的时间将售后服务费用一起结算。
4、管理客户
为用户定制私人保单,可以更好的管理客户的信息,轻松掌握更多的服务内容。
5、通知公告
给所有的员工一起进行通知,直接在线就可以接收和查看所有的通知,线上线下接收。
6、员工地图
通过掌握服务来帮助用户进行处理,随时都可以查看新的地理位置信息,带来更多的服务。
1、功能多样
在线配合多种功能,款式多种多样,随时都可以进行查看。
2、优质的培训
应用上建立了知识库,可以有效轻松的解决售后服务中的培训难题
3、数据支持
从多个方面来进行分析数据的安全性,有效的提高用户品质和数据支持。
4、精准定位
可以掌握到服务人员的实时位置信息,掌握服务进度。
5、专属服务
建立专属的客户资料档案,便于随时的提供专属的售后服务。
6、公司内部管理
工单管理、备件库存管理、财务结算管理等多种功能,有效帮助公司管理。
1、下载售后大师app到手机里面,安装好以后即可直接进入应用。
2、进入到应用以后,可以先注册登录个人账号,完善相关信息,方便后续使用。
3、根据个人的使用需求,在线选择相应的软件功能进行操作。
4、点击在线报修,就可以使用不同的方式进行报修了。
5、点击员工地图,即可查看到服务人员的实时位置。
6、建立客户档案,就能方便提供周到的专属售后服务。
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