12326APP官网版

　　12326APP官网版是一款为用户提供民航服务投诉监督管理服务的软件，在软件中提供有旅客投诉、在线培训、投诉查询、申请调解、添加投诉等多种服务功能可供用户使用，在软件中用户可以查看到旅客投诉信息，同时用户可以在线添加投诉，将投诉信息进行编辑添加，还可以将民航服务建议进行在线记录添加，在软件中用户可以查看到各种关于民航服务的调查问卷信息，便于了解民航服务质量情况，在软件中所提供的民航服务质量监督服务十分全面，便捷用户随时在线进行民航服务质量监督使用，有需要的用户就快来下载12326手机版软件进行使用吧！

应用功能

　　1.添加投诉

　　用户可以选择到添加投诉的功能来将对民航服务的质量情况进行投诉使用

　　2.添加建议

　　同时还可以选择到添加建议功能来对民航服务质量提出更好的改善意见信息

　　3.添加咨询

　　用户可以选择到添加咨询服务来将自己需要咨询的问题进行添加提交获取咨询解答

　　4.添加表扬

　　提供有添加表扬的服务功能，可以针对民航服务问题来添加表扬进行提交操作

　　5.补充信息

　　在需要补充投诉信息时可以选择到补充信息功能来将投诉信息进行补充完善

　　6.添加举报

　　在发现民航服务中的不良事件后可以在线添加举报，将举报信息进行编辑提交

应用特色

　　1.功能全面

　　民航服务平台中所提供的服务功能非常全面，用户可随时在线查询航班延误问题

　　2.智能客服

　　软件中还提供有智能客服为您提供专属咨询服务，可以向智能客服咨询任意问题

　　3.在线培训

　　其中还提供有在线培训服务，用户可进入到在线培训中心查看更多的培训信息

　　4.优质服务

　　软件中所提供的各种服务都是非常优质的服务功能，让用户可获取到优质且实用的专属服务

　　5.解决难题

　　通过软件中所提供的各种民航投诉服务以及意见反馈服务可以帮助用户轻松解决各种民航服务难题

　　6.服务评价

　　用户可以在线对民航服务质量进行评价，同时也可以查看更多的行程评价信息

使用介绍

　　1.用户可以先在本网站下载安装12326软件

　　2.在软件中用户可以添加投诉来对民航服务问题进行投诉处理

　　3.同时还可以在线添加建议，对民航服务问题提出更好的建议

　　4.用户还可以在线查询到航班出行延误的原因进行了解

　　5.用户可以在线添加表扬，来对优质的民航服务提出表扬