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大小:31 MB更新:2024/05/17
类别:商务办公系统:Android
MOMO全能管家APP是一款为酒店专属打造的全场景客房服务办公使用的软件,在软件中将客房下单服务事项聚合管理,包含有叫醒服务、退房结算、续住办理、工程维修、卫生保洁等多项服务,并将客房服务进行了详细的分类管理,方便住客在下单时能够根据客房服务的分类来精准查找所需服务,让住客能够感受到服务温度,酒店员工可通过平台来针对住客需求服务来及时接单办公,系统会将各种服务工单智能分发到每一位员工手中来精准提供服务,让住客的服务需求得到极速响应,让酒店运营办公更高效方便,有需要的用户就快来下载MOMO全能管家官网版软件进行使用吧!
1.客房下单
将客房下单服务在线管理,用户可随时查看客房下单服务事项信息。
2.在线接单
用户可对客需订单进行在线接单,根据客户需求来提供服务处理。
3.售后退款
根据客户的售后退款需求来让用户在线处理各种售后订单退款操作。
4.数据统计
将酒店的运营数据进行统计,用户可随时查看酒店运营详情数据。
5.商品管理
还可以将各种商品进行添加管理,可在线为住客进行商品点单操作。
6.搜索工具
提供有搜索工具来帮助用户将各种服务或商品信息进行搜索查找。
1.全场景服务
覆盖了酒店的全场景服务,包含客需工单、酒店商城、客房送餐等全场景服务。
2.高效运营
通过智能化的场景办公服务来让酒店运营管理更加的高效便捷。
3.智能分发
将各种客需工单智能分发到相应的员工手中来为住客提供服务。
4.数据同步
将多端数据同步统计,用户可以在线查看到多端同步的数据信息。
5.降本增效
通过平台服务来让酒店可以降本增效的运营办公,减少人力并提高工作效率。
6.协同办公
可以让酒店内部员工实现移动协同办公使用,协同办公更便捷高效。
1、用户可以先在本网站下载安装MOMO全能管家软件;
2、在软件中用户可以对客需工单进行在线接单处理;
3、用户可以在房务模块中进行退房查房处理办公使用;
4、还提供有工程管理服务来让用户维护处理酒店设施设备;
5、用户可以在线查看到酒店运营的多端同步数据信息;
v2.0.5 版本
1. 房务模块:每日排房,退房查房、布草交接,物耗录入、引入审批流,各项客房损耗或物耗报损需经过管理员审核,合理管控物损,数据溯源,精准成本管控;所有业务数据实时同步,支持人员在手机端查看,并自动形成可视化报表,无需人员手动记录,告别传统的纸质操作。
2. 工程管理:后台统一管理酒店设备,设备报损时自动切换设备状态;支持自定义配置各类任务模板,酒店可根据实际业务场景,灵活创建巡检任务并派发给指定人员(若是周期性巡检,支持创建周期任务);任务进度实时监控,并自动生成可视化报表,人员可在手机端查看任务进度。
3. 排班管理:支持酒店灵活配置班次,快捷创建部门排班,排班数据实时同步,酒店人员可在手机端查看个人排班情况,业务规则与排班有紧密互动。
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