华为固定终端运维助手

华为固定终端运维助手是一款专为华为光网络终端设计的移动运维工具，致力于简化宽带安装与维护流程。该应用可实现ONT自助安装、业务开通、远程诊断等核心功能，支持光猫设备注册、WAN口检测、硬件诊断等专业操作。通过手机端即可完成传统需要笔记本电脑才能实现的技术调试，大幅提升宽带装维人员的工作效率。应用内置智能工单系统可直接调用LOID认证信息，适配市场上98%以上型号的光猫设备。

华为固定终端运维助手怎么用

1、进入【固定终端运维助手】，点【21条码扫描】，进入对应功能页。

2、在【21条码扫描】页，输入20位【PROD-ID】，点【查询】获取设备信息。

3、回到主界面，点右上角齿轮图标，进入【设置】页配置软件参数。

4、在【设置】页，点【登录】按钮，按提示完成账号登录操作。

软件亮点

1、移动端全功能运维：完全摆脱笔记本电脑束缚，通过手机完成光猫注册、配置恢复等专业操作，现场调试更轻松更高效。

2、智能工单集成：自动读取装维工单关键信息，预填LOID认证数据，免除手动输入烦恼，降低出错概率提升开通成功率。

3、实时设备监控：精确显示光功率、注册状态等关键参数，异常情况即时告警，快速定位故障原因减少排障时间消耗。

4、一站式测速服务：内置专业级网络质量检测工具，自动上传测试结果至管理平台，满足装机验收标准简化报竣流程。

软件特色

1、一键恢复出厂：单键操作即可重置终端配置，无需联系客服支持，自主解决常见网络问题省时省力响应迅捷。

2、经济实用配套：仅需搭配便携路由器即可搭建移动工作站，大幅降低设备投入成本，轻装出行依然专业高效。

3、跨厂商兼容：智能识别不同品牌设备特性，统一操作界面屏蔽技术差异，通用性强覆盖绝大多数现网环境。

4、全生命周期管理：构建服务闭环体系，从安装到维护形成完整链路，持续优化工作流程实现长效质量管控。

软件玩法

1、快速装机调试：扫描工单二维码自动加载参数，向导式引导完成设备注册，状态指示灯实时反馈进度一目了然。

2、故障精准定位：调用诊断模块检测光猫状态，智能分析故障代码，提供排查建议指导维修缩短业务中断时间。

3、移动测速验收：启动带宽测试功能，自动记录上下行速率、延迟等数据，生成标准报告满足工程验收规范。

4、远程技术支持：截图关键参数一键分享给后端团队，获取专家指导建议，实现前后端协同提升问题解决效率。