网易七鱼app

网易七鱼为客服办公群体所提供的一个智能平台，在软件中用户可以借助系统来高效处理每日的资讯业务，大大提高了回复效率，让工作质量更上一层，此外还有许多强大的功能，包括人工客服，工单系统，云呼叫中心等各种功能，都是可以免费使用的，大大增加了办公效率，并且还支持导入微信图片和表情等，使沟通更加有效。

网易七鱼怎么使用

1、首先打开软件，就会看到出现用户隐私协议，我们进行仔细阅读之后点击同意即可。

2、来到登录界面，如果有账号输入自己的账号就能直接使用，没有的话点击下方注册即可。

3、进入注册界面，输入自己的手机号码，完成验证之后获取验证码进行输入，点击下一步即可注册成功。

4、之后来到登录界面输入自己的账号，就能开始使用软件了。

网易七鱼是干什么的

网易七鱼软件专注于解决企业与客户之间的沟通问题，致力于通过智能化和大数据，提高客户服务效率，提高客户满意度，降低企业管理成本。

软件功能

1、拥有智能机器人，用灵巧的方式回答客户的问题。

2、支持相关通信方式，无论客服是否在线，都能收到回复。

3、还支持完成微信公众号为异地客户制作你需要的广告。

4、并且支持完成发送表情、语音、命令等，效率会更高。

5、它还提供永不离线的客户服务，可以降低成本。

6、多端口访问方式，可以完成网站和手机APP的访问。

软件优势

1、商业价值

360°市场及用户信息分析产品，企业经营决策，帮助抵御风险，回报机遇。网易七鱼智能机器人，性能有利于企业客户管理成本。

2、管理成本

第四代智能机器人问题解决率超过90%。智能监控&智能性能取代繁琐的人工劳动，平均节约管理成本30%以上。

3、客服效率

10分钟轻松打通多品牌服务，统一用户信息；团队分工更专业，客服效率提升86%。网易七鱼在线客服系统助力企业提升客服效率，提升在线客服系统。

4、用户体验

流程管理优化、服务数据分析帮助从源头排除问题、人机互助确保服务质量，增长25%。

使用方法

1、第一次使用的朋友需要点击注册，注册好后进行登录。

2、有账号的朋友双击打开软件，输入帐号即可。