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大小:137 MB更新:2022/08/31
类别:聊天工具系统:WinAll
企微宝是一款企业微信管理软件,可以在软件登录多个微信号,可以在软件管理不同的客户消息,对于经常使用微信联系客户的企业很有帮助,现在很多企业都是通过微信、QQ联系客户的,如果客户很多回复消息可能不是很方便,使用这款企微宝就可以在软件上管理全部客户,可以快速加群好友,可以批量群发企业推广的消息给客户,可以将新商品快速推送给多个群,一键完成多群消息转发,一个人就可以管理多个微信号,轻松维护上万客户;企微宝功能还是非常多的,可以在软件设置多种规则管理客户,支持接受新客户、加群好友、新客户运营、单删查询、高级群发,需要就下载吧!
客服聚合
将多号客户消息汇总到一个页面上,统一查看与回复,人工应答效率成倍提升。
统一运营
跨主体多号统一配置,任务批量下发自动执行,实现一人管多号,触达上万客户。
信息共享
黑白名单、素材话术、会话监控敏感词等同id下全账号同步,资源信息企业共享。
客服分发
整合多个企微号的客户消息,智能分发给不同客服,维持客流分配均衡平稳
新客户运营
自动备注、推送新客接待SOP,并可邀请进群,群满建新群并邀请指定成员。
接受新客户
自动通过好友申请,可根据渠道来源、关键词条件过滤掉不符合规则的申请
标签管理
多维度筛选客户批量打标签,或根据消息类型、关键词自动打标签。
加群好友
批量加群成员为好友,可根据昵称关键词、企业名称关键词筛除加好友对象。
SOP
包括新客SOP、标签SOP、群SOP,预先设置推送计划,一键执行或自动触发。
智能推送
通过API,基于客户属性、客户行为和营销节点开展推送,助力营销自动化。
极速群发
官方个人群发的升级版,群发速度极快,支持全选群发目标,免于重复操作。
高级群发
次数不限,每次可将最多100条内容群发到客户或群,支持批量创建群公告
多群转发
将主讲人的发言批量同步至其他群,授课更高效,支持保存课程随时调用。
标签拉群
标签下的客户批量邀请入群,支持现有群满自动建新群,并拉入固定成员。
关键词拉群
将触发了特定关键词的客户拉入指定群聊,可用于引导客户回复关键词进入指定群。
自动踢人
设置违规条件,系统会向违规群成员发出警告,或将其移出群聊并加入黑名单。
热词分析
智能分析群聊内出现的高频词汇,帮助企业洞察客户喜好、了解舆论方向。
群积分运营
自动统计群成员活跃积分,应答话术丰富灵活,轻松打造商城,有效激活群聊。
1、企微宝适合客服人员使用, 可以在软件管理多个企业号
2、管理员可以在软件添加员工账号,方便为员工分类任务
3、可以在软件管理多个客户消息,可以分发客户给不同的客服人员跟进
4、丰富的话术内容,直接在软件编辑企业经常使用的文本话术,编辑常用的推广文本模板
5、使用话术就可以快速发送客服消息,快速发送广告、发送商品推广信息
6、提供敏感词监控功能,可以在软件设置敏感词,出发敏感词就不能发送
7、可以一键添加群好友,方便对单个客户跟进
8、客户的消息自动提示,可以为客户消息设置标签,方便了解客户类型
9、可以设置自动同意好友添加规则,支持每天接受15个好友申请,每10秒通过1个好友申请
10、接受条件:通过群聊添加、通过二维码添加、昵称不包含“代购”
11、可以根据客户的标签推送指定的文本消息,例如发送商品信息,发送打折促销信息
1、将企微宝直接安装到电脑,点击下一步
2、提示登录界面
我是管理员
企业最高权限,使用主账号
我是员工
无需注册,使用分配的子账号
3、如图所示,如果你是员工就可以直接在软件登录自己分配得到的账号
4、这里是管理员注册功能,如果您已经创建一个企业就可以在软件注册新账号
5、登录软件以后下载企业微信,软件会自动识别电脑已经安装的企业微信,从而管理微信客户
6、因为小编没有企业微信所以就无法使用这些功能了,如果你需要这款软件就下载吧
聊天记录存档
实时同步企业员工的会话消息,官方合规存档聊天记录,可根据消息类型和时间筛选,让沟通过程更透明
违规行为监控
员工触发敏感词、删除客户、私发红包自动保留记录,并提醒指定负责人,保障客户体验与企业利益
多号统一配置
管理员可以对多个企微号进行统一的功能配置,或将群发、加好友等任务批量下发自动执行,一人管理大量账号
账号权限管理
多层级组织架构配合子账号系统,可进行细致的角色权限分配,明确员工职责范围,账号管理规范省心
把控销售进展
商机系统用于记录意向客户的销售阶段,便于更直观地管理销售周期,复盘优化销售过程,提升整体业绩
记录跟进过程
聊天侧边栏可添加跟进记录、待办提醒,后台同步多人协作动态,并可查看聊天记录,沟通过程更清晰
管理营销内容
多层级营销话术与物料,支持雷达跟踪,记录访问情况与阅读时长,并自动打标签,精准追踪意向客户
打造客户公海
可根据部门团队建立多个客户公海,支持抢单、分配、未跟进自动回收,系统化流转客户,提升销售能效
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