windows版企业qq

windows版企业qq是一款在qq平台的基础上全新推出的高效企业级实时沟通的软件，满足企业成员内部沟通的各种需要，同时实现即时通讯的多样化模式，提升沟通的有效率。

企业qq官方版简介

腾讯企业qq是为中小企业开发的在线客服与营销工具。企业qq系统基于qq聊天软件强大的用户平台，致力于搭建用户与企业客服人员之间的愉快沟通桥梁，更好地提升客服体验，进一步满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求，为企业真正实现高效率客户服务和有效客户关系管理提供完整的解决方案。

企业qq最新版特点

*群发消息 主动营销

可向海量好友群发消息，可控性高，针对性强，直接快速高效，投入小，收益大

*聊天记录 监控方便

所有客户聊天记录在线保存，管理者可随时随地查看记录，监督客服工作，提升服务质量

*十万好友 聊天不卡

一个企业qq可容纳10万好友，客户再多也装得下;同时在线聊天客户再多也不卡，客服轻松应对多个客户

*同一号码 多人在线

一个企业qq可由多个客服同时使用，通过科学分配方式实现高效客户服务;800靓号展示企业尊贵形象，是企业网络营销的身份象征

功能

【员工连号，形象展示统一专业】

您的企业员工将得到末位相连的办公qq号，员工对外形象展示统一专业

【实时通讯录，内部联络方便快捷】

您将拥有实时更新的企业组织架构和通讯录，查找同事方便快捷，内部联络更加顺畅

【延续qq，办公沟通高效轻松】

您将获得群组讨论、远程协助、离线传输、视频会话等全能沟通体验，办公沟通更轻松

【账号安全，企业主掌握主控权】

您的账号将经过腾讯认证，永不丢失！同时，为您开放后台管理，您将拥有企业信息资源绝对掌控权

【企业邮箱，信息传达绝无死角】

您将享受高价值、大容量腾讯企业邮箱服务，qq消息、电子邮件和短信互通，办公信息直达每个员工

企业qq2018电脑版使用方法

一：能过企业qq管理员登陆账号后，点击面板中的“帐”字图标进入管理页面。

二：在管理页面中点击组织架构管理。

三：添加组织功能，类似于qq分组功能，我们可以利用添加组织功能对公司部门进行划分。

四：点击添加成员功能，我们可以在我们创建的组织即公司部门添加成功，并填写成员资料。

五：修改成员角色，我们只需要选中某个成员，点击“编辑”按钮即可进行角色修改。

使用指南

-什么是指定客服

在线工作人员需要分为销售和客服？ 有很多个销售人员在线，需要让客户来区分选择？指定客服功能帮您解决这个问题：

将工号区分为销售或售后

让客户选择该找哪一个员工

客户在聊天框中能够选择联系哪个工作人员

-工作计划管理怎么用

*个人计划设定，提醒上级查看

步骤一：为计划分类步骤二：输入计划内容步骤三：设定计划起止时间

*将计划转为任务派给同事

将个人计划转为任务派给同事

*将计划分解为子任务，分派给不同负责人；为计划设定工时，添加心得

步骤一：将计划分解为子任务步骤二：输入子任务名称步骤三：选择负责人步骤四：添加任务参与者

步骤二：对任务详细描述

* 团队计划管理

步骤一：点击“团队计划”，可以看到下级团队成员的工作计划步骤二：点击“甘特图”，可以看到下级团队成员各自计划的工作进度

*我的日报：个人每天的工作总结，可自主选择公开范围

步骤一：输入日报总结步骤二：添加文件/图片，@相关同事步骤三：选择日报的公开范围

*团队日报：了解团队所有成员每天的工作内容。一键提醒所有成员按时完成日报，并可对其工作质量进行打分。

步骤一：团队成员日报提交总览步骤二：对成员工作内容进行评分

常见问题

企业能用企业qq干什么？适合哪些企业？

企业规模：企业qq适用于各类不同规模的企业，既能满足数十人小微企业，也能支持最多3万大型集团。

沟通类型：企业qq既适用于企业成员内部沟通，又适用于企业成员对外商务沟通。

管理范围：企业qq既适用于企业的内部员工沟通管理，又适用于企业的对外商务沟通管理。

企业qq与qq比较有何优势？

和普通qq相比，企业qq屏蔽了qq与办公无关的娱乐业务，专为企业内部沟通需求，设计了树形组织架构、实时通讯录、企业邮箱等功能。与此同时，企业主也可实时审查企业内员工行为记录，满足管理需求。

如何购买企业qq？是否有相关优惠活动？

企业qq可通过当地授权经销商进行购买。企业qq会不定期推出优惠活动，以回馈新老用户，请关注腾讯企业产品官网的优惠专区  也可联系当地经销商进行了解。