客户无忧电脑版

　　客户无忧电脑版可以帮助企业在软件上管理自己的客户，也可以在软件管理办公事项，支持任务设置，可以在软件为员工设置每天完成的任务信息，可以在软件发送内部消息，可以传输企业文件，可以发布公告内容，可以在软件和企业成员自由交流，为企业提供更方便的办公方案；软件提供的客户管理功能还是非常多的，您可以在软件上查看客户信息，可以选择导入企业微信的客户到软件管理，可以查看客户下单信息，可以在软件管理订单以及合同，可以在软件管理企业销售的产品，功能很多，需要就下载吧！

功能介绍

　　1、客户资料管理

　　完善的客户管理功能，资料分门别类，重复过虑防止撞客，多种条件快捷查询，状态情况一目了然，永不丢失。

　　2、客户投诉

　　详细的记录客户投诉的内容并分配人员跟进处理，解决好客户投诉企业才能长久发展。

　　3、成交订单管理

　　管理合同与订单，即时记录，成交情况清晰明了，历史记录永久保存。

　　4、报价单

　　可以快速的生成一个报价单，可以导出excel，也可以直接在手机上发送给客户，方便快捷，成交后可直接转为订单。

　　5、客户跟进拜访管理

　　记录每次与客户的拜访情况，上级实时查看下级的拜访记录并可以批注，每个客户的情况清晰，即使人员离职，新人很容易接手。

　　6、客户关怀/短信群发

　　客户生日，节假日自动发送祝福邮件与短信，简单省事。短信群发功能可以给客户群发通知、祝福、提醒、广告短信。

　　7、商机

　　商机的流程管理，实时显示商机的阶段，对商机进行转化统计和销售漏斗统计，每一个商机的阶段、状态实时掌握。

　　8、精简界面

　　开启客户管理、线索、跟进、订单、任务等基础功能。保持界面简洁，适合小微企业只用来管理客户和销售团队使用。

　　9、标准界面

　　在精简界面基础上额外开启合同、商机、回款工单等功能，适合一般性大部分企业（高级版则默认开启了供应商管理和仓库相关功能)

软件特色

　　1、客户无忧提供客户管理功能，可以在软件管理企业微信客户，可以手动添加客户

　　2、支持通过导入的方式添加客户，快速将自己的联系人添加到软件

　　3、支持联系跟进功能，可以在软件和自己的客户交谈，可以与客户交流产品信息

　　4、支持销售订单管理，客户需要购买软件就可以在软件登记订单

　　5、支持消费登记，可以在软件查看消费记录，可以对消费数据查询分析

　　6、支持开票功能，比如业务员申请开票，经过上级审批到财务开票的完整流程管理

　　7、支持报价单功能，可以在软件查看报价单的记录、统计、查询分析

　　8、支持合同管理功能，合同的快速生成-审批-签署的流程管理，包含电子合同（在线电子签章）功能

　　9、支持线索功能；线索是客户的前一阶段，对线索进行维护和跟进，线索最后可以作废或转为客户

　　10、可以在软件查看预存款，用来记录客户的预存款充值、消费、退款，并可实时的查询与统计

　　11、对外收款：给客户发起一个收款请求，客户收到短信，点击短信后打开网页里面包含预置好的收款账号和收款金额

　　12、客户积分；用来记录客户积分的新增和扣除情况，并可实时的查询与统计

　　13、业绩目标；可以给员工设置一个业绩目标，并实时提醒目标完成情况，起到警示和激励的作用

　　14、拓客；汇集2.1亿全国企业名录数据，与外呼系统对接，帮助您挖掘线索（所有数据均来自《国家企业信用信息公示系统》的公开信息）

　　15、外部数据收集；可以自定义发布一个网页，可以把网址放到官网或微信公众号等地方，用户提交的数据则自动进入系统，用来收集系统外部数据

　　16、问卷调查；可对客户发起问卷调查，比如发起满意度调查，统计客户或员工的满意度评分

使用方法

　　1、将客户无忧电脑版直接安装到电脑，点击安装

　　2、提示扫描登录界面，将手机软件扫描二维码就可以登录

　　3、提示短信注册功能，在软件输入自己的手机号注册软件

　　4、输入公司的名字，如果你是老板就可以在软件创建新的公司，如果是员工就可以加入自己的公司

　　5、这里是版本选择界面，通常选择高级版本就可以了，如果需要试用这款软件就可以选择免费版本

　　6、提示行业选择功能，直接在软件选择自己企业所在的一个行业，可以选择通用的行业，可以选择房地产

　　7、这里是密码设置界面，直接在软件输入登录软件的密码， 下次进入软件就可以通过账号和密码进入

　　8、请将邀请码/分享链接/二维码发送给同事，邀请他们加入公司吧

　　9、单个用户添加功能，在软件输入新的成员信息，如果有新的员工就可以在软件输入成员信息

　　10、上传功能，上传包含员工手机号和姓名的Excel文件，导入成功后员工使用手机号和短信验证码就可以登录系统！

　　11、点击右侧的添加按钮可以显示新建界面，支持新建客户，支持新建跟进内容，支持新建订单

　　12、这里是客户添加界面，将基本的信息添加到软件，可以选择导入企业微信客户

　　13、订单设置功能，可以直接在软件上添加基本的订单信息，将客户的信息以及产品信息输入到软件

　　14、左侧显示很多功能，支持待办任务、联系跟进、全部客户、客户类别、客户状态、我负责的客户、我参与的客户

更新日志

　　v3.0.8版本

　　1、新增费用收支的合并收取或支付功能：创建收支时可以选择多笔订单或采购；

　　2、新增采购合同模块，更好的管理和供应商签署的合同；

　　3、合同统计支持选择具体合同模板，统计合同数据更精准；

　　4、合同的产品支持设置是否显示最小单位系数（比如选择一箱，后面副标题会显示10个）；

　　5、客户、订单、供应商 里的合同页签支持按合同模板筛选，可以更精确的查找合同，可以自定义各个模板不同的显示列；

　　6、已归档的合同支持继续补传文件；

　　7、自建模块支持选择客户后自动从客户信息的同名字段中带内容过来；

　　8、呼叫中心统计不再统计非外呼坐席用户；

　　9、优化已知问题及修复bug。