全国12315平台

全国12315平台只需轻轻一点，平台投诉流程简洁明了，让你在几秒钟内就能完成投诉，通过输入商家的统一社会信用代码，轻松找到并锁定目标商家，商品名称、类别，品牌都可以在这里进行详尽的搜索，特别针对网购问题设置了专门的投诉通道，在哪个电商平台购物遇到问题，都可以在这里找到对应的投诉入口，维权无死角。

12315怎么投诉

1、下载安装进入软件这里的协议看一看。

2、如图点击页面的我要投诉。

3、这里需要登录一下才能使用哦。

4、如图就可选择投诉单位啦。

5、举报对象也可找，一键进行地图搜索。

软件功能

订单武器

只需输入订单号直刺商家的心脏，维护自己的权益，只需简单的流程哦。

消费金额

填写消费金额，平台知道你的损失有多大，这样它就能更好地为你争取赔偿了。

争议时间

记录下争议发生的时间，平台帮你记住这段不愉快的经历，以便更好地为你维权。

投诉类型

商品质量问题到服务态度不佳都可以在这里找到对应的投诉类型，维权更加专业。

处理单位

不知道找哪个部门别担心，会根据你的投诉内容智能推荐处理单位，省心又省力。

投诉成功

提交投诉后，你会收到一条短信确认投诉成功，了解每一步的处理情况，随时法律维权。

更新日志

v3.4.9版本

1、全国12315平台操作首页新版界面上线;

2、发布了全新的全国12315平台用户注册须知、投诉须知、举报须知;